Retourbeleid

Wij bieden een periode van 30 dagen retourneren na ontvangst aan. Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op via Info@naaiwebshop.nl binnen 30 dagen na levering van je artikel voor een retourlabel of stuur het direct naar ons bedrijfsadres. Wij helpen je graag bij het terugsturen van je bestelling naar ons voor een terugbetaling.

Belangrijke gegevens:

  • Retouradres : 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX London
  • Retourtermijn : 30 dagen vanaf de leverdatum
  • Aanvullingskosten : Geen
  • Terugbetalingstijd : Binnen 14 werkdagen
  • Verzendkosten voor retourneren:  Betaald door de klant

Retourneren geldt enkel onder de volgende voorwaarden:

  • Als u van gedachten ben verandert.
  • Als u wilt ruilen.
  • Als u een verkeerd product heeft ontvangen. (Neem contact met ons op voor een oplossing)
  • Als u het product beschadigd heeft ontvangen.  (Neem contact met ons op voor een oplossing)
  • Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • De goederen moeten in staat zijn om door ons te worden doorverkocht.

De volgende goederen zijn uitgesloten van het recht op retour:

  • Bestelde goederen voor zakelijke projecten.

LET OP: Retourneringen zonder trackingcode kunnen kwijtraken in de post, wij adviseren klanten ten alle tijden een retour bij ons aan te melden en te voorzien van een trackingcode.

Dit beleid voldoet aan de Europese richtlijn consumentenrechten en andere lokale en internationale wetten op het gebied van consumentenbescherming.

Bedrijfsnaam: AP E-com LTD

27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX London

Info@naaiwebshop.nl

+31616818704